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服务介绍 |
服务期限 |
应用举例 |
| 远程服务 |
系统应用支持 |
协助解决或解答系统使用时遇到的相关问题 |
服务有效期内可享受6次的远程服务
活动期间将额外赠送6次的远程服务 |
1.IE设置 2.查看系统信息 3.更改壁纸桌面主题 4.更改启动项 5.系统速度优化 6.驱动安装 7.协助查杀病毒 8.协助查杀木马 9.系统补丁更新 |
| 办公应用支持 |
协助解决或解答办公应用时遇到的相关问题 |
1.压缩软件安装使用 2.多媒体工具安装 3.邮箱设置 4.下载工具安装使用 5.常用工具安装使用 6.输入法调试 |
| 上网冲浪支持 |
协助解决或解答上网时遇到的相关问题 |
1.网页收藏2.聊天工具的安装使用3.信息的协助搜索4. 协助排除一些网络故障 |
| 家庭娱乐支持 |
协助解决或解答家庭娱乐时遇到的相关问题 |
1.在线音乐 2.电子相册 3.在线影视 4.游戏安装 5.播放影视 |
| 瑞星杀毒软件2007 |
瑞星杀毒软件2007（大客户专业版），是基于第八代虚拟机脱壳引擎(VUE)研制开发的新一代信息安全产品，能够准确查杀各种加壳变种病毒、未知病毒、黑客木马、恶意网页、间谍软件、流氓软件等有害程序，在病毒处理速度、病毒清除能力、病毒误报率、资源占用率等主要技术指标上实现了新的突破。同时用户可以免费下载安装包，具有免费查毒和实时监控功能，无需用户每次都连接到互联网就能免费查毒。 |
可享受一年免费版本升级 |
1.第八代虚拟机脱壳引擎（VUE），病毒库减小1/3，极大降低资源消耗。
2.Startup Scan 独占式抢先杀毒
3.漏洞攻击防火墙联动
4.第二代智能提速增量查杀毒
5.NTFS流隐藏数据查杀
6.未知病毒查杀（专利号：ZL 01 1 17726.8）
7.八大监控系统
8.主动漏洞扫描、修补
9.全自动无缝升级 (专利号：ZL 01 1 42155.X)
10.支持64位操作系统
11.文件粉碎技术
12.高速邮件监控技术
13.垃圾邮件智能白名单
14.迷你杀毒
15.专利数据修复 （专利号：ZL 01 1 17730.6)
16.IE执行保护（IE防漏墙） |
| 本地工具箱 |
Windows环境下新添加的本地维护工具箱，使您便捷的了解您的电脑及轻松解决您电脑存在问题 |
无 |
硬件信息检测工具：检测电脑的硬件相关信息
问题诊断工具：诊断由于设置导致的问题
启动管理工具：扫描电脑的启动项
IE修复工具：修复IE浏览器
进程管理工具：管理电脑中运行的程序
网络连接监视器：扫描电脑目前的网络连接状况 |
| 备份及恢复 |
当windows系统崩溃，可通过此功能备份系统盘下的重要文件，而后重新恢复系统；同样在linux下也可使用杀毒软件对您的硬盘进行查杀病毒；可通过光盘引导进入内嵌的linux系统下，对现有的windows系统进行系统备份，及备份后的恢复 |
无 |
移动媒体挂载器：加载您的连接的移动磁盘设备，帮助用户浏览U盘，移动硬盘信息
私人文件备份工具：帮助您快速备份系统中的敏感文件及恢复
文件管理器：本工具可以帮助您拷贝、删除、移动文件及文件夹
杀毒：本工具使用瑞星病毒库，对您的硬盘文件进行病毒扫描，如果用户电脑已经安装了瑞星杀毒软件，此工具会自动使用硬盘上的病毒库保证最新；若用户未安装，则工具使用光盘上自带的病毒库进行查杀和杀毒。
系统备份：提供“一键备份”和“手动备份”
系统恢复：提供“一键恢复”和“手动恢复”功能 |
